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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas > gelöste Beschwerde-Nr.: 48780
Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde. | 483 Views | 18.04.2012 | 12:39 Uhr
geschrieben von Tomasz Stelter

E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH (Köln)

Keine Jahresabrechnung (und Guthaben) für Strom

Bestell-/Kundennummer: KdNr: 1100918504 AS Vertragskonto: 220100939737

Seit 01.02.2012 ist mein Stromvertrag mit "E wie Einfach" gekündigt. Leider warte ich immer noch auf meine Endabrechnung. Der Stromzählerstand habe ich dem "EwE" übermittelt (vor Monaten). Der Zählerstand von 31.01.2012: 11958 kWh.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 48780 thumb
1 Bild

Ich habe "EwE" mehrmals angeschrieben, ohne Erfolg.

Da ich bei der Stromendabrechnung eine Rückerstattung erwarte, bin ich fast sicher, dass dies absichtlich von "EwE" durchgezogen wird.

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Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH: Guthaben


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.04.2012 | 15:24
Firmen-Antwort von: E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Abteilung: Presse/PR

Sehr geehrter Herr Stelter,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Ihre Rechnung wurde am vergangenen Wochenende erstellt und müsste spätestens heute in Ihrem Briefkasten sein.
Das Guthaben wurde ebenfalls bereits angewiesen.

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges

Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.04.2012 | 13:09
von Tomasz Stelter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,

Problem ist gelöst. Danke.
Schade, dass auf diese Weise.

MfG
T. Stelter




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