Mit zwei Mails vom 12.4.2012 und 18.4.2012 habe ich e-wie-einfach vorgetragen, dass ich einem viel zu hohen monatlichen Abschlag bezahle. Ich hatte dies auch detailliert vorgerechnet.
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Nach der e-wie-einfach-Offerte (auf deren Basis ich den Vertrag abgeschlossen hatte) habe ich für ein Jahr EUR 771,50 zu zahlen (natürlich ca.).
Naheliegend wäre doch hier eine Anschlagzahlung von 1/12 also EUR 64,30 mtl., aber e-wie-einfach bucht mtl. EUR 87,- ab. (Das sind mehr als 35% zu viel!)
Unter dem Gesichtspunkt, dass hier bereits vier mal EUR 87,- abgebucht wurden, müsste ich ab sofort mtl. noch 8x EUR 53,- zahlen und hätte dann nach 12 Monaten genau EUR 772,- bezahlt.
Ich erwarte von e-wie-einfach, dass man die mtl. Anschlagzahlungen nach dem den Vertrag zugrunde liegenden Fakten und bisher geleisteten Anschlagzahlungen neu berechnet.
Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH:
Reduzierung der monatlichen Abschläge auf EUR 53,-
ofortantwort
30.04.2012 | 09:46
Firmen-Antwort von:
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Abteilung: Presse/PR
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Bitte beachten Sie bei Ihrer Berechnung, dass bei E WIE EINFACH 11 Abschläge gezahlt werden.
In dem am 20. April versendeten Brief haben wir Ihnen die Berechnungsgrundlage für Ihre Abschläge detailliert erklärt. Sollten Sie noch Fragen dazu haben, melden Sie sich bitte noch einmal. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges
Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
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1060 Views | 27.04.2012 | 22:13 Uhr
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Für diesen "Paketarbeitspreis" zahle ich vertraglich für ein Jahr genau EUR 771,50. Für alles zusammen, tutti completi.
E-wie-einfach knöpft mir aber für dieses besagte Jahr EUR 1.044,- ab.
Der Bemerkung von "WER" kann ich durchaus folgen. Die Chefs brauchen ja schliesslich auch ihr Salär.
Dies sind immer noch 24% zu viel!
Bitte reduzieren Sie dann meinen mtl. Abschlag künftig auf EUR 60,50*
*) EUR 771,50 Gesamtbetrag minus 4x87,- EUR bisher bezahlter Abschläge, dividiert durch 7 Restmonate ergeben EUR 60,50.
Ein Schreiben oder eine Mail vom 20.4.2012 liegt mir nicht vor.
Ich bin nach wie vor nicht damit einverstanden, dass dieser Bonus nicht berücksichtigt wird. E-wie-einfach häuft so eine Menge Geld von den Kunden an, welches z. B. im Konkursfall für die Kunden verloren ist.
Bei der von e-wie-einfach angewandten Methode ist im schlimmsten Fall (Konkurs) mein zu viel bezahltes Geld weg. Und damit bin ich immer noch nicht einverstanden!
Was soll man auch erwarten.
Ich will doch nur mein Geld vor einem eventuellen Konkurs von e-wie-einfach retten. Das ist aber wohl zu viel von mir verlangt.
Diesen Einmal Bonus, (ich weiß ned mehr wieviel es war) wurde uns aufs Jahr angerechnet, nur hat man davon auch nichts gelesen oder gemerkt.