Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 320 Views | 30.05.2012 | 09:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2476191

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Seit 3 Wochen keine Paketzustellung

Ich warte seit nun fast drei Wochen auf die Zustellung meines Paket via DPD. Beim Absender lief soweit alles glatt. Allerdings hatte ich ihm zuvor geraten, mir nichts mit DPD zu schicken, da sich unser Depot 0193 aufgelöst hat und jetzt alles über das Depot 0190 läuft. Wir haben in der Geschäftsstelle schon massive Probleme mit Zustellung und Abholung der Pakete, da DPD nach Lust und Laune kommt oder einfach auch mal gar nicht.

SCHLAGWORTE

Jedenfalls, meine Bestellung wurde jetzt seit mittlerweile drei Wochen nicht zustellt. Grund dafür ist, dass der Absender einen Zahlendrehen in der Postleitzahl hatte und DPD nicht in der Lage ist, trotz unzähliger Anrufe, E-Mails und Fax von mir und vom Absender die Sache zu bereinigen. Das Paket ist nun heute auf seiner sechsten Ausrollretour, eigentlich unfassbar so was. Nur gut, dass es nicht mein Sprit ist.

Hoffe, dass sich die Sache bald zum Guten wendet, da ich bereits in Abstimmung mit Regionalleitung am Überlegen bin, die Geschäftsbeziehung unseres Konzerns mit Depot 0190 zu beenden. Die Konkurrenz schläft nicht.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Mein Paket


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


31.05.2012 | 14:30
von ReclaBoxler-4117175 | Regelverstoß melden
Tja, wird wohl nix mit den Möbeln:

www.focus.de/digital/internet/serviceflop-online-moebel-shop-myfab-laesst-kunden-sitzen_aid_757076.html

06.06.2012 | 10:26
von ReclaBoxler-2476191 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Endlich da, kam nun nach vier Wochen an!




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