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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 380 Views | 18.06.2012 | 11:21 Uhr
geschrieben von Siegfried Westerheide

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket nicht angekommen

Bestell-/Kundennummer: 007623895003944

Das Paket wurde am 11.06., d. h. vor sieben Tagen aufgegeben und bisher nicht ausgeliefert.

Eine Mail an Hermes wurde bisher in keiner Weise beantwortet. Die Website zur Sendungsverfolgung ist seit gestern nicht erreichbar. Mich würde interessieren, wo das Paket denn nun geblieben ist.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Umgehende Auslieferung an den Empfänger


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.06.2012 | 13:20
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Westerheide,

wir bitten für die entstnandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Ihre E-Mail wurde heute beantwortet.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Bitte schreiben Sie uns ggf. eine entsprechende E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID 50592".

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia spider monkey hermes-europe.de

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Kommentare und Trackbacks (3)


18.06.2012 | 14:07
von ReclaBoxler-4918028
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

18.06.2012 | 14:10
von ReclaBoxler-4918028
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

29.10.2015 | 12:54
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


29.10.2015 | 12:55
von Siegfried Westerheide gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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