Beschwerde lesen

Paket konnte nicht zugestellt werden, weil ich nicht zu Hause war! Ein Zettel an der Tür erinnerte mich daran, dass ich ein Paket bekomme. Tja, aber nun bin ich Arbeitnehmer & kann nicht von 8-20 Uhr zu Hause sitzen.

Nach dem zweiten Mal bekam ich einen Brief, ich sollte telefonisch mich bei einer 01805 Nummer melden, was ich auch tat. Die nette Kollegin zu mir meinte, es wird am Montag nochmal rausgeschickt. Ich bat sie darum, es bei meinen Nachbarn abzugeben oder in einen nah gelegenen Postshop (500 m von hier) zu hinterlegen, wenn ich nicht da bin.

Gestern (Dienstag) der Zettel an der Tür. Es wird zurück zum Absender geschickt! Ich also sofort da angerufen: Eine Dame namens Fr. Ö. abgenommen, ich habe ihr meine Situation geschildert. Na ja, was dann kam, nahm mir die Spucke.

Ich hätte einen Termin vereinbart und mich darauf eingelassen, zwölf Stunden zu Hause auf ein Paket zu warten. Und genau das habe ich nicht. Jetzt muss ich mich anpöbeln lassen und mir wird fünf Mal in einem abfälligem Ton gesagt, es wäre mein Verschulden.

In dem Brief steht drin, dassdas Paket nur bis zum 29.6. eingelagert werden kann. Das ist in zwei Tagen. Warum ist das Paket bereits zum Absender zurück?