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Hermes:
Verschwundenes Paket
Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 50984
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402 Views | 01.07.2012 | 16:19 Uhr
Hermes Germany GmbH (Augsburg)
Sendung auf Briefkasten abgestellt
Bestell-/Kundennummer: 202518072
Mir wurde meine Bestellung von Weltbild zum wiederholtem Male von euch, dem Hermes - Versand, einfach nur auf meinem Briefkasten im Hausflur abgestellt, für jeden "klaubereit". Angaben auf der letzten Lieferung: Hermes 07 - 52 und 67 Berlin Ost stand drauf - der Strich - Code : 9057946700043.
Bitte darum, hier muss sich bei eurer Zustellung unbedingt etwas ändern - so schnell wie möglich. Zustellung bedeutet ja nicht abstellen der Lieferware auf dem Briefkasten!
ofortantwort02.07.2012 | 09:29
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Herrlich,
"Weltbild" hat für diesen Versand die Variante "quittungslose Zustellung" gewählt.
Gerne erklären wir Ihnen, was genau mit dem Versender für diese Art vereinbart ist.
Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an
socialmedia
hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-50984" ein und nennen Sie uns dann bitte Ihre Kontaktdaten.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentare und Trackbacks (3)
01.07.2012 | 17:24
von ReclaBoxler-4283182
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Hallo Detlev, wenn Hermes was davon mitbekommen soll, dann musst du auch Hermes Deutschland angeben und nicht "Ware von Weltbild"
01.07.2012 | 22:00
von ReclaBoxler-5819349
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Am sinnigsten wäre es ja sich mal bei Weltbild zu beschweren daß die die eingenommenen Versandkosten auch für eine persönliche Zustellung nutzen! Zur Info: Weltbild Sendungen sind zum großen Teil Quittungsfrei und der Bote bekommt auch nur einen Bruchteil einer persönlich gegen Unterschrift zugestellten Sendung. Nun finden Sie einen Boten der für ein Viertel des Preises womöglich in die vierte Etage läuft!
02.07.2012 | 11:01
von ReclaBoxler-3001438
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Und auch hier wurde Hermes mal wieder grundlos kritisiert.
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