212 Views | 17.07.2012 | 12:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1510302

Groupon GmbH (Berlin)

Keine Rückmeldung auf Anfrage an den Kundenservice

Bestell-/Kundennummer: Gutschein 2/5344 und 2/8763

Ich habe bereits 5 Emails an den Kundenservice von Groupon geschickt ohne jegliche Rückmeldung. Die erste Email erfolgte dabei am 19.06.12, somit sind die vorgebenen Tage von 10-14 Werktagen, die die Rückmeldung bedarf, bei weitem überschritten. Ich möchte ein Feedback auf meine Anfrage, sonst war es das letzte Mal, dass ich etwas über Groupon bestellt habe.

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Meine Forderung an Groupon GmbH: Eine Rückmeldung zu meinen Emails und Klärung der Anfrage


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Kommentare und Trackbacks (2)


17.07.2012 | 18:18
von Thomas D. | Regelverstoß melden
Evtl. könnten Sie versuchen, es von einer anderen Email-Adresse zu versuchen. Das hat bei mir damals gut funktioniert. Die Mailadresse, mit der ich gekauft hatte, war merkwürdigerweise bei denen wg. Spam gesperrt. Ein Schelm wer Böses dabei denkt.

25.07.2012 | 14:33
von ReclaBoxler-1510302 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher erfolgte keine Rückmeldung von Groupon. Ich werde da definitiv nichts mehr bestellen!




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