Beschwerde lesen

Heute sollte ich ein für mich wichtiges Paket geliefert bekommen. Laut DPD Tracking war der Zusteller auch schon unterwegs. Leider wurde nicht geliefert, allerdings fand ich eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Nun war ich aber den ganzen Tag zu Hause und meine Türklingel funktioniert auch einwandfrei.

Ich frage mich, warum der Zusteller eine Benachrichtigung ausfüllt aber nicht klingelt. Wie schafft es DPD überhaupt ein Paket abzuliefern, wenn nach derlei Praxis verfahren wird? Ist DPD der Zeitaufwand zu groß um Privathaushalte zu beliefern oder stehen die Mitarbeiter und so großem Zeitdruck, das es ihnen nicht möglich ist, ihre Arbeit korrekt auszuführen?

Wie auch immer, in meinen Augen ist das Verhalten des Zustellers eine Frechheit. Ich werde den Versender darüber informieren, dass ich zukünftig nicht mehr via DPD beliefert werden möchte.

Nun hoffe ich, dass der zweite Zustellversuch funktioniert und werde diesen mit meiner Türkamera dokumentieren. Ich bin mal gespannt, ob ich taub bin und die Türklingel überhöre oder ein Zusteller nur eine Benachrichtigung in meinen Briefkasten wirft und sofort verschwindet.