Beschwerde: Acer Beamer nicht angekommen

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Startseite > Handel > Versandhandelsunternehmen > Otto (GmbH KG) > Beschwerde-Nr.: 51870

383 Views | 27.07.2012 | 16:33 Uhr

geschrieben von Nikolai Meier

Acer Beamer nicht angekommen

Und zwar habe ich ein Problem:

Ich habe bei Otto einen Acer Beamer bestellt und bis jetzt noch nicht gekriegt/erhalten

Infos:

12-Monats ratenzahlung

24-stundenlieferung

die bestellung ging am 16.07.2012 an hermes hinein

Ich habe am 17.07.2012 diesen Satz bekommen:

Di, 17.07.2012

20:53:45 Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.

ich habe bis heute den Beamer noch nicht erhalten, wieso?

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Meine Forderung an Otto (GmbH & Co KG): Keine

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

27.07.2012 | 16:47

von ReclaBoxler-4619220 | Regelverstoß melden

Sorry, aber die Beschwerde musst du schon an Hermes richten, denn die sind zu bl_öd, das Paket auszuliefern.
Haben sie sich auch schon an OTTO gewandt um zu erfragen wie es weiter geht?

27.07.2012 | 16:54

von X. 99 | Regelverstoß melden

Otto und Hermes sind sogesehen ein und die selbe Firma.

27.07.2012 | 21:07

von ReclaBoxler-5231200 | Regelverstoß melden

Ich würde bei Otto nachfragen. Vielleicht war die Sendung beschädigt und ging deshalb zurück an den Absender.

28.07.2012 | 11:25

von ReclaBoxler-7314259 | Regelverstoß melden

Ne ist alles nicht so habe hier schon mal gelesen das dieser satz:
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
So was heist wie das ich ihn dan demnächst bekomme aber es ist nicht so von daher frag ich mich wann es kommt

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