Durch Groupon gelöste Beschwerde. | 720 Views | 30.07.2012 | 13:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8385602

Groupon GmbH (Berlin)

Air Fast Ticket

Bestell-/Kundennummer: 1444085

Ich hatte vor einigen Monaten vier "Air-Fast-Ticket-Gutschein" über Groupon erworben.

SCHLAGWORTE

Ich versuche seitdem vergebens einen passenden Flug zu finden, da ich entweder keine Direktflüge finde, bzw. so hohe Steuern zahlen müßte, daß jedes Direktticket bei einer anderen Airline insgesamt günstiger wäre. Daher möchte ich meine vier Ticket stornieren.

Die Gutscheincodes lauten:

AFT7DEERXK3R

AFT7DEFNX3EN

AFT7DEWYWN9N

AFT7DEKUUMPM

Diesen Sachverhalt habe ich auch Groupon per E-Mail geschildert und darauf eine Antwort bekommen, daß ich Reiseziel und Datum nennen soll, damit für mich geprüft wird, ob es wirklich keine passenden Flüge gibt. Seit dem kommt, trotz zwei erneuter E-Mails von meiner Seite, nix mehr von Groupon zurück.

Ich bin so frustriert und enttäuscht und möchte diese Tickets einfach nur Stornieren und die fast 120 Euro zurück bekommen, bzw. zumindest einen Teil!

Können Sie mir helfen?

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Meine Forderung an Groupon GmbH: Stornierung der Tickets


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Kommentare und Trackbacks (5)


30.07.2012 | 14:26
von Hamster | Regelverstoß melden
Versuchen Sie es mal außerhalb der Schulferien, da gibts es auch wieder fast umsonst Tickets.

30.07.2012 | 22:13
von ReclaBoxler-1912818 | Regelverstoß melden
Mach ich auch so, erst mal alles kaufen bevor es jemand anders tut.

31.07.2012 | 12:57
von ReclaBoxler-9018146 | Regelverstoß melden
Warum um alles in der Welt muß man alles mit Gutscheinen Kaufen? Weils billiger ist natürlich, Geiz ist Geil! An den Ärger hinterher mit nicht einlösbaren, ungültigen und mit zusatzkosten verbundene Aktionen denkt keiner. Billig = Hirn aus!

07.08.2012 | 12:42
von ReclaBoxler-8385602 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma hat sich noch immer nicht bei mir gemeldet!


24.08.2012 | 17:04
von ReclaBoxler-8385602 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach einigen Mails wurde mein Anliegen nun endlich zu meiner Zufriedenheit gelöst! Ich bin mir aber sicher, dass ohne ReclaBox nichts mehr gekommen wäre. Also vielen Dank!




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