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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 51974
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126 Views | 01.08.2012 | 10:54 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Lieferung kommt nicht an, scheinbar gescheiterte zustellveruche
Ich warte seit längerer Zeit auf mein Paket. Samstag sollte es gebracht werden. Laut Lieferstatus war alles okay. Sonntag brauchte ich das Paket, weil es ein Geschenk enthielt. Heute ist Montag und das Paket befindet sich nicht wie Samstag in der Zustellung sondern wieder in der Zentrale. Ich habe keine Lust mehr eweig zu warten und mir stress zu machen.
Ausserdem war ich bei vorherigen Sendungen desöfteren zuhause und keiner ist gekommen. Im Internet stand dann 'keiner war anzutreffen' Lüge! (Warum legt ihr dann keinen Zettel in den Briefkasten)
Stress mit anderen Lieferanten hatte ich nie. Aber Hermes ist der Letzte Scheiß.
ofortantwort01.08.2012 | 11:24
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-7107602,
Ihre Beschwerde wurde erst heute veröffentlicht. Nach den uns vorliegenden Daten wurde Ihre Sendung am 31.07.12 zugestellt.
Für weitere Fragen wenden Sie sich gerne an
socialmedia
hermes-europe.de
Geben sie dann in die Betreffzeile Ihrer Mail "Reclabox ID-51974" ein und teilen Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Beschwerde ist gelöst