Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 328 Views | 01.08.2012 | 13:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7353702

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes war da, wir auch, ist jetzt das 5. Mal!

Werden die Fahrer bei Hermes überbezahlt, dass sie es sich leisten können Beschwerden zu kassieren? Uns reicht es, wir wechseln zu einem anderen Versand! Wenigstens klingeln und bescheid geben sollte möglich sein, dann würde man auch dem Boten entgegenkommen, damit der seine müden Knochen beim Treppen steigen schonen kann. Aber nein, das hat Hr. Zustellbote ja nicht nötig und riskiert lieber seinen Job.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Da es mehr als 1 mal war würde ich mal an eine Abmahnung denken oder schlimmeres!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.08.2012 | 13:42
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler-7353702,

wir möchten Ihre Beschwerde gerne untersuchen und bitten daher um eine E-Mail an

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

In die Betreffzeile der E-Mail geben Sie bitte "Reclabox ID-52068" ein.

Teilen Sie uns in der Mail dann bitte Ihre vollständigen Adressdaten sowie die betreffenden Sendungsnummern mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (4)


25.08.2012 | 16:54
von ReclaBoxler-7353702 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.08.2012 | 09:00
von Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Lieber ReclaBoxler-7353702,

bislang konnten wir keinen E-Mail Eingang von Ihnen wie oben beschrieben verzeichnen. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf und teilen Sie uns die nötigen Daten mit, damit wir hier aktiv werden können.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia spider monkey hermes-europe.de


27.08.2012 | 09:05
von Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia spider monkey hermes-europe.de


15.09.2012 | 17:02
von ReclaBoxler-7353702 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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