Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (6)


von ReclaBoxler-4918028 | Regelverstoß melden Sagen Sie mal, Hermes, haben Sie den Ar-sch offen?

Der Kunde hat Ihnen die Sendungs-ID und die Forderung mitgeteilt.

Teilen Sie nun bitte Ihrem Fahrer mit, dass er die Sendung ZUSTELLEN soll und KEINEN ZETTEL AN DIE SCHRANKE klebt.

Warum müssen Sie immer einen Buhei um diese Sch-eiß-socialmedia-Adresse machen, wenn doch alle notwendigen Daten für eine Zustellung bereits vorliegen?

von Hans Langer | Regelverstoß melden Auch ich habe dieses probleme in Köln. Paket kommt nicht wie versprochen. Nicht das erste mal und soeben habe ich den Auftrag storniert. Diese ewigen Ausreden und Umstände im Betrieb von hermes bestätigen alle Userberichte.

von Leonard Van Straaten | Regelverstoß melden Hermes, ach ja. Die sind so, und die werden sich nie ändern. Ich ärgere ich, wenn amazon meine Waren über Hermes schickt, weil meinen Erfahrungen nach nur DHL lobenswertes Personal hat. Ich wohne im dritten Stock. Der DHL-Mann kommt hochgeflitzt; wir treffen uns auf halbem Weg. So spart er Zeit. Ich spare Puste. Der Hermesmann klingelt und bleibt unten stehen. Ich gehe dann so langsam ich kann nach unten und verwickle den Zusteller in ein zeitraubendes Gespräch, bis ich merke, daß die Zeit unter den Fingern zu brennen beginnt. Ich habe den Hermesmann auch schon zurückgerufen, als er in sein Fahrzeug steigen wollte. Ob die Sendung wirklich an mich adressiert wäre, weil ich es nicht richtig lesen kann, und ob ich nicht doch Nachporto zu entrichten hätte. Hermes will es so. Ach ja: Der DHL-Mann kriegt seiner netten, schnellen, korrekten Zustellung wegen immer zum Jahresende eine kleine pecuinäre Anerkennung. Hermes kriegte selbst dann nichts, wenn seine salzsäulenstarren Zusteller in goldenen Pantoffeln unten stünden.

von ReclaBoxler-7123513 | Regelverstoß melden Sonst habene Sie aber nichts zu tun? Das muss ja ein spannendes Leben sein, wenn man sich die Zeit nehmen kann einen Paketboten zu drangsalieren. Ich würde Sie gerne mal sehen, wenn sie am Tag 50 Treppenhäuser mit teilweise schweren Paketen "hochflitzen" müssten. Was für ein trauriger Kommentar!

von ReclaBoxler-4918028 | Regelverstoß melden ReclaBoxler-7123513

Mag ja sein, dass das Leben eines Paketboten ach so schlimm ist.

Aber das ist nunmal sein Job.

Wenn er mit den Arbeitsbedingungen unzufrieden ist - niemand zwingt ihn dazu, den Job zu machen.

Aber auf dem Rücken der Empfänger das ganze auszutragen, bewusst Falschangaben in der Sendungsverfolgung zu machen (z. B. Empfänger nicht angetroffen, obwohl man nicht mal einen Zustellversuch gemacht hat etc.), das ist keine Lösung.