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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 234 Views | 10.08.2012 | 20:40 Uhr
geschrieben von Wisniewski Thomas

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendung zugestellt, aber keine Sendung da

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 01219143833218

Heute soll laut Hermes Paketverfolgung eine Sendung bei uns eingegangen sein, jedoch war erstens den ganzen Tag niemand zu Hause, erst recht nicht nach 15:00 Uhr, wo die Zustellung erfolgt sein soll. Auch beim Nachbarn wurde nichts abgegeben, und keine Benachrichtigung.

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Wo ist bitte meine Sendung?

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.08.2012 | 20:48
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Wisniewski,

Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

zu senden.

In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 52406" eintragen.

Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice.

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