Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (7)


von Sebastian E. | Regelverstoß melden Warum beschweren Sie sich eigentlich?
Sie haben es nicht per Einschreiben versandt und suchen nun einen Schuldigen auf den Sie ihr Fehlverhalten reflektieren können.

Haken Sie es als Lehrgeld ab. Beim nächsten Mal machen Sie dann alles richtig.

von ReclaBoxler-3300128 | Regelverstoß melden Sehe ich auch so. Jeder macht Fehler und manche lernen nie daraus. Das sieht man doch hier jeden Tag, da wird munter per Vorkasse bestellt, bei Firmen, die hier längst am Pranger stehen., von daher sehen Sie es als Lehrgeld- noch einmal wird Ihnen das nicht passieren, aber die Menschen, denen es nie passiert ist, werden weiter munter auf normalem Postwege kündigen, bis sie dadurch schlimmere Nachteile erleiden als ein verlängerter Vertrag.

Es gibt Firmen, bei denen kommen Kündigungen komischerweise immer an, bei anderen so gut wie nie. Seriöse Unternehmen können sich so ein Verhalten nicht leisten, daher sollte man solche Bauernfängerei auch nicht unterstützen und diese Firmen auf Lebenszeit meiden, denn darunter leiden sie langfristig bekanntlich am meisten.

von ReclaBoxler-8025672 | Regelverstoß melden Wenn die Kündigung angeblich nicht angekommen ist, dann läuft doch der Vertrag genauso weiter wie bisher. Das ist das hinterlistige bei Sky.
Wenn sie in 1 Jahr wieder küdigen, dann achten sie bitte auch darauf, dass sie die Gerätschaften verichert zurücksenden, denn sonst heißt es, dass die Geräte nie eingetroffen sind und sie müssen sie bezahlen. Beschwerden dieser Art gibt es hier nämlich schon häufiger.
An der jetzigen Situation sind sie allerding wirklich selbst schuld und müssen wohl noch ein Jahr Skykunde bleiben.
Auf Kulanz brauchen sie bei diesem Verein nicht hoffen.

von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden ReclaBoxler-6980287

Guter Kommentar!

Selbst ein Einschreiben nützt nicht viel. Ohne Gerichtsvollzieher, jedoch mit Einschreiben Rückschein, und unter Zeugen die Kündigung einkuvertieren und, ebenfalls unter Zeugen, bei der Post aufgeben

Vielleicht haben Sie das ja bei dem Einschreiben auch gemacht. Das hilft.

von Arti | Regelverstoß melden Also ich mach das immer so:
Sky rechtzeitig kündigen, also auch ruhig Monate im voraus. Ist ja egal, ob 11 Monate vorher oder drei Monate. Sollte das Schreiben nicht eingegangen sein, dann hat man immer noch genug Zeit. Einschreiben ist mMn nicht nötig. SKY ist seriös und ein Einschreiben bringt erstmal keinen Mehrwert (s. o.).
Kurz bevor mein (gekündigtes) Abo ausläuft, bekomme ich oft genug Angebote von SKY, da sie mich nicht als Kunden verlieren wollen. Resultat dieses Jahr: Gleiche Pakete wie zuvor und € 5,- weniger.