Beschwerde lesen

Habe Ware bestellt. Am 22.08.2012 wurden die Daten an Hermes übermittelt. Am 27.08.2012 konnte die angegebene Anschrift nicht gefunden werden. Allerdings frage ich mich, wie so was passieren kann. Habe schon sehr oft per Hermes versendet bzw. Pakete per Hermes erhalten und bis jetzt hatte noch keiner das Problem, das Haus zu finden, da es an der größten Straße im Ort liegt und dazu noch schön sichtbar die Nummer am Haus hat und der Name schön sauber an Klingel und Briefkasten steht.

Daraufhin wurde die Adresse, die richtig war, nochmals von uns und dem Versender an Hermes übermittelt. Auch nach jetzt insgesamt vier Anrufen bei Hermes und billigen Ausreden der netten Damen ist leider das Paket noch nicht angekommen. Auch war die schöne Aussage: "Es ist ja erst kurz vor 20.00 Uhr und das Paket befindet sich ja noch in der Zustellung" sehr schön. Der arme Kollege, von 9.28 Uhr, wahrscheinlich aber schon früher, bis min. 20.00 Uhr Pakete zu verteilen, das nennt man maximale Ausbeutung der Arbeitskraft bei geringem Geldeinsatz.

Achja, es ist bereits 20.30 Uhr und das Paket ist immer noch unterwegs zur Zustellung.

Das Paket braucht nicht mehr zugestellt werden, da die Ware extrem wichtig war und ich bereits Ersatz beschaffen musste.

MfG.