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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 130 Views | 12.09.2012 | 17:39 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1596712

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Anschrift konnte nicht gefunden werden, beim 1. Mal klappte es

Ich bekam am 08.09.2012 bereits ein Paket von Hermes, da klappte alles. Beim zweiten Paket an die gleiche Adresse wird plötzlich die Adresse nicht mehr gefunden. Kann dass sein?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erneute Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.09.2012 | 18:08
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler 1596712,

bitte teilen Sie uns die Sendungsnummer unter socialmedia spider monkey hermes-europe.de mit. Im Betreff geben Sie die "ReclaBox ID 53427" an.

Zum Abgleich teilen Sie uns bitte Ihre korrekte Adresse mit. Es kann vorkommen, dass der Paketschein nicht richtig ausgefüllt wurde oder aber ein anderer Zusteller für die Tour eingesprungen ist, weil Ihr regulärer Zusteller in dieser Woche Urlaub hat oder krank ist.

Wir werden das prüfen und dann sicherstellen, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Ihr Hermes-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.09.2012 | 20:57
von ReclaBoxler-1596712 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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