Beschwerde lesen

Soeben habe ich der OnlinePaketverfolgung entnehmen müssen, dass das Paket 73263119174604 nicht an mich zugestellt werden konnte, weil ich angeblich nicht anzutreffen war.

Da meine halbe Familie mit Grippe im Bett liegt, ist das Blödsinn. Es ist definitiv jemand hier gewesen. Den ganzen Tag lang. Die Klingel funktioniert und ist laut genug, um selbst bei laufender Musik gehört zu werden. Hier hat niemand geklingelt - ihr Zusteller schon garnicht.

Das ist nun schon das zweite Mal. Ich bin inzwischen ziemlich sauer und kann über Hermes nur noch klagen. Haben Ihre Zusteller keine Lust? Ich verstehe ja, dass viel zu tun ist. Aber dann eine Story erfinden und behaupten es wäre niemand daheim gewesen?

So geht das nicht weiter.

Forderung: Zustellung spätestens morgen (Freitag, 21.09.2012)
Von 14 - 22 Uhr warte ich auf Ihren Zusteller (bin persönlich Zuhause).
Über eine Entschädigung würde ich mich freuen.

PS: Wir haben liebe Nachbarn, die gerne Pakete für uns annehmen. Warum versuchen Sie es nicht auch dort? Bei DHL, DPD etc funktioniert das wunderbar!