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297 Views | 01.10.2012 | 17:52 Uhr
geschrieben von Swen Spettmann
Am 01.10.2012. konnte ein Paket nicht zugestellt werden, weil die Adresse falsch sein sollte. Habe eine Mail von DPD bekommen, aber da stand die Adresse richtig drin.
Mein Name seht an der Tür und sonst hatte es eigentlich immer geklappt. Na ja, da ich das Teil heute brauche und mir jetzt für viel Geld Ersatz beschaffen muss, einfach nur bitter.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Fahrer, die sich die Zeit nehmen die Klingel zu benutzen, es wären hilfreich
ofortantwort
02.10.2012 | 10:17
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation
Sehr geehrter Herr Spettmann,
wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - wenn möglich - die Paketnummer an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox") zukommen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu. Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
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