nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 191 Views | 05.10.2012 | 17:02 Uhr
geschrieben von Siegfried Kratel

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Lieferung eines Päckchens aus Schönaich

Bestell-/Kundennummer: 01271167839256

Ich warte seit 29.09.2012 auf ein Päckchen.

Es wurde über die Firma Hermes von Schönaich nach Berlin gesandt und laut Sendungsverfolgung am 29.09.2012 um 2:00 Uhr in der Niederlassung in Berlin-Ost eingetroffen ist.

Bei mehrmaligen Zustellungsversuchen, u. a. am 03.10.2012 um 18:48 Uhr sowie am 04.10. 2012 um 08:13 Uhr, war ich garantiert zu Hause und hätte ohne Probleme das Päckchen in Empfang nehmen können, aber nichts geschah. Es ließ sich niemand zu dieser Zeit von Hermes bei mir blicken.

Was kann ich von meiner Seite aus tun, um das Päckchen schnellst möglich zu bekommen?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Schnellstmögliche Auslieferung eines Päckchens aus Schönaich


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.10.2012 | 17:30
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Kratel,

bitte entschuldigen Sie die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.

Die vermeintlichen Zustellversuche am 03. und 04.10 waren lediglich Rückscannungen.

Wir haben veranlasst, dass Ihre Sendung morgen 06.10 in die Zustellung geht.

Vielen Dank

Ihre Hermes Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


16.10.2012 | 15:58
von Siegfried Kratel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Beschwerde wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Hermes auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Hermes per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Hermes eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Hermes: Annahme verweigert, in Sendungsverfolgung zugestellt
Hermes: Refused By Customer
Hermes: Verschwundenes Paket
Hermes: Erst in Zustellung dann wieder nicht
Hermes: Paket hängt seit dem 13.10.2020 im Verteilzentrum 1109
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Millionen für die Bundesliga, Wenig für die Paketzusteller
8 Millionen Euro zahlt Hermes pro Saison an die Vereine der Fußball-Bundesliga, die Zusteller arbeiten für ...
http://www.youtube.com/watch?v=gnW-frrBVds&feature=player_embedded
Den letzten beissen die Hunde
Hier wird berichtet, wie Hermes alles weiterdelegiert, nichts selber zustellt und den Arbeitsbedingungen bei den Subunternehmern
http://www.youtube.com/watch?v=ROWCl5Q4N4Q&feature=player_embedded
Hermes am langsamsten
DtGV hat mit N24 acht Logistikunternehmen getestet. Der Versand dauert im Durchschnitt 70 Stunden.
http://www.express.de/living/dhl--ups-und-co--test--welcher-paket-service-ist-wirklich-gut-,2484,24472546.html
Das Hermesprinzip: Ein Milliardär und seine Götterboten!
ARD Exclusiv vom 03.08. 2011
http://www.youtube.com/watch?v=4dR6heewjRs&feature=player_embedded
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (22137)
Dial-Around Services (28)
Festnetzanbieter (2884)
Internetanbieter (1091)
Kabelanbieter (1073)
Kurierdienste (207)
Mobilfunkanbieter (2768)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (7)
Sonstiges (18)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!