Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 174 Views | 06.10.2012 | 12:48 Uhr
geschrieben von Manfred Klein

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paketelieferung

Ich hab ein Schreiben von ihnen bekommen, dass sie 3 Mal meine Adressse nicht gefunden haben. Ich sehe es nicht ein, mehrere Euro und Zeit an der Warteschleife zu opfern. Email -Kontakt aufgenommen, keine Antwort [wie immer].

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Paketzustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.10.2012 | 13:08
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Klein,

gerne prüfen wir Ihre Reklamation.

Bitte senden Sie dazu eine E-Mail an

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-54207" im Betreff.

Teilen Sie uns im Text bitte Ihre Sendungsnummer und Ihre vollständige Anschrift mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.10.2012 | 19:14
von Manfred Klein gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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