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Hermes:
Angeblich versucht zuzustellen
Hermes:
Paket nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 54298
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665 Views | 09.10.2012 | 13:32 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. Teil 3
Bestell-/Kundennummer: 01275112855148
Mir wurde von Hermes hier auf ReclaBox geantwortet: Bitte senden Sie uns ihre Telefonnummer zu.
Passiert ist ------------ N I C H T S ----------------
ofortantwort09.10.2012 | 13:46
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Habitz,
leider haben Sie bei Ihrem Anruf keine Telefonnummer für uns hinterlassen.
Wir melden uns in Kürze per E-Mail bei Ihnen.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia
hermes-europe.de
Link vorschlagen
wie von mir gebeten wurde mit Telefonnummer und Bearbeitungsnummer von ReclaBox
Ich habe als Empfänger das gleiche Problem wie Herr Habitz. Das Interessante daran ist, das es sich wahrscheinlich um ein Paket im gleichen Transporter handelt. Der Tag der Sendebelegerstellung ist identisch, die Nummer nicht allzuweit voneinander entfernt. Tag der Abholung ist identisch, auch der weitere Verlauf und die Stationen. Ebenfalls aus Österreich (bei mir ist es Wien), Ziel ebenfalls NRW. Der Verlauf steckt auch bei der Übergabe in Linz fest, seit dem 4.10.
Wenn Hermes so freundlich wäre, Kontakt mit mir aufzunehmen? Dann bräuchte ich dafür nicht ebenfalls einen Vorgang hier erstellen.
Bei mir hat sich der Status heute geändert zu:
Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.
Ich hoffe für Sie das selbe und wünsche vile Glück.
mfg
Die Leistungen von Hermes kann man in meinen Augen vergessen was Versand und Service angeht, sorry.