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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 54313
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110 Views | 09.10.2012 | 14:58 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Lieferrung
Ich warte seit geraumer Zeit auf ein Paket, was seit dem 06.10.2012 in der Zustellung sein sollte. Bis heute (09.10.2012) habe ich nichts erhalten. Auch hat niemand versucht, es bei mir abzuliefern, da am 08.10.2012 ein Paket von Hermes zugestellt wurde, aber nicht das, was ich erwarte.
Hier die Senungsnummer. 01270114839103
ofortantwort09.10.2012 | 15:26
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-1885422,
wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Unzufriedenheit gibt und bitten dafür um Entschuldigung.
Unter der von Ihnen genannten Sendungsnummer liegen uns sich widersprechende Daten vor.
Wir bitten daher um eine E-Mail an
socialmedia
hermes-europe.de
Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-54313" ein und teilen Sie uns bitte sowohl die Absender- als auch die Empfängeranschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Beschwerde ist gelöst