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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 266 Views | 12.10.2012 | 17:40 Uhr
geschrieben von Axel Magin

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Telefonierender, schreiender Fahrer

Dass Paketzusteller nicht sonderlich viel verdienen, ist mir bekannt, aber ich hatte soeben Kontakt zu einem besonderen Exemplar:

Da unser Hoftor manchmal trotz Türöffner nur brummt und nicht öffnet, habe ich mich nach draußen begeben, wo schon besagter DPD-Fahrer mittels Schraubenzieher oder Kugelschreiber am Schloss hantierte. Gleichzeitig telefonierte er lautstark mit einem Kollegen und versuchte dabei, diesem den Weg zu einer Tierbedarfsfiliale im Ort zu erklären.

Keine Spur von einem "Guten Tag" oder so. Wortlos bekam ich das Unterschriftenteil auf das Mäuerchen gelegt und den Kugelschreiber hingehalten. Schnell unterschrieben und wortlos weg.

Liebe DPD-Fahrer: Ein Guten Tag hat einem Mitarbeiter eines Dienstleistungsunternehmens noch nicht geschadet. Und Finger weg von meinem Türschloss!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Besserung bei künftigen Zustellungen (sonst nix!)


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.10.2012 | 09:45
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrter Herr Magin,

Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox") zukommen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu. Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

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