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396 Views | 21.10.2012 | 11:40 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 4618263
Habe am 10. Juli 2012 Zubehörteile für mein Cyber-Tool bestellt (welches ich auch beruflich brauche): Gürteltasche und 7 Schrauber-Bits, Gesamtbetrag 37,80 Euro.
Nach einer Woche per E-Mail angefragt - keine Reaktion.
Nach einer weiteren Woche und nach weiteren vier Wochen angerufen - jeweils Lieferzusagen, die nicht eingehalten wurden.
Am 29. September habe ich per Fax die Frist zur Lieferung oder Rückerstattung des Rechnungsbetrages auf den 15. Oktober 2012 gesetzt - keine Reaktion.
Heute habe ich Strafantrag wegen Betruges gestellt.
ofortantwortwir haben sie 2 mal per E-Mail angeschrieben nach ihrer Bankverbindung gefargt, leider keine Resonenz, nun eine Strafanzeige zu stellen entbehrt jeder Form der Fristsetzung, da von ihnen bis heute nicht kam
an der Zeitspanne unserer Reaktion sehen sie, das wir erreichbar sind.
Danke
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Gern hätte ich mir all diese Mühe erspart und statt dessen auf eine entsprechende Anfrage schnell meine Bankverbindung mitgeteilt. Noch lieber hätte ich die Ware in Empfang genommen.
BrandMates hat mir gegenüber noch reklamiert, dass kein Fax von mir eingegangen sei, lediglich ein Sendeversuch zur betreffenden Zeit verzeichnet wurde.
Mein Fax-Protokoll sagt aus: Der erste Versuch wurde nach 23 Sek. abgebrochen. Der folgende zweite Versuch wurde mit einer Gesammtdauer von 49 Sek. einwandfrei übertragen, allerdings auf ein anderes Gerät (andere Kennung) unter derselben Rufnummer. Ein Schelm, wer dabei Böses denkt?