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Hermes:
Surfboard beschädigt
Hermes:
Keine Zustellung nur Sortierung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 55191
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709 Views | 01.11.2012 | 11:43 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Kostenpflichtige Hermes-Hotline anrufen, um Paket zu erhalten?
Bestell-/Kundennummer: 01299119830304
Laut Sendungsstatus wurde dreimal erfolglos versucht, das Paket zuzustellen. Nun soll, ebenfalls laut Sendungsstatus, die kostenpflichtige Hotline von Hermes angerufen werden, um das Paket zu erhalten.
Was ist bitte so schwer daran, das Paket einfach zur Abholung in einem der zahlreichen Paketshops abzugeben?
Vor nicht all zu langer Zeit war das noch möglich, aber mittlerweile gibt es nur noch Probleme mit Hermes.
ofortantwort01.11.2012 | 12:05
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-5248722,
wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Sie können uns jederzeit kostenfrei per Mail über unser Kontaktformular auf www.myhermes.de bzw. socialmedia
hermes-europe.de
mitteilen, an welchen Shop wir die Sendung liefern dürfen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice
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Paket wurde vom Fahrer trotz Absprache der Zustellung an einen Nachbarn zugestellt. Leider ohne eine Info.