Unitymedia BW GmbH (Köln)
Monopol in NRW - keine Reaktion auf Störungsmeldung
Bestell-/Kundennummer: 531346501
Leider, leider, leider kann man diesen Kabelanbieter nicht wechseln, da er eine Monopolstellung in NRW inne hat.
Ganz besonders gebeutelt ist man dann, wenn im Haus keine andere Fernsehanschlüsse vorhanden und erlaubt sind. Nur diese Monopolstellung ist eine Erklärung dafür, dass eine Störungsmeldung, die mit mehreren E-Mails diesem "Verein" zugesandt wurden - eine Störungsmeldung über Telefon ist auf Grund der Wartezeiten gänzlich unmöglich (damit zockt dieser "Verein" ebenfalls seine Kunden ab!) - mit sprichwörtlicher Arroganz unbeachtet bleibt.
Ich stelle mir gerade vor, wenn in diesem Segment ebenfalls einmal eine Störung auftritt.
Ich jedenfalls werde mit meinem Wohnungsvermieter einmal unterhalten und auf die Problematik hinweisen und hoffe auf die Genehmigung den Fernsehempfang via Satellit einrichten zu können.
Wer sollte Sie daran hindern, z. B. eine DVB-T-Zimmerantenne an Ihren Fernseher zu klemmen?