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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 88 Views | 05.11.2012 | 13:50 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2256232

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Empfänger wurde nicht angetroffen

Bestell-/Kundennummer: 85306148830969

Am Montag den 5.11.12 war ich den ganzen Tag zu Hause, doch die Sendungsverfolgung von Hermes zeigt mir an: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen". Wie kann so etwas sein? Wo bleibt mein Paket?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Heute die Lieferung! und nicht am 6.11.12


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.11.2012 | 14:23
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler 2256232,

Um 12:35 Uhr konnte der Zusteller Sie nicht erreichen. Der Zusteller hat Ihnen eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, dass er Sie nicht antreffen konnte.

Für heute ist eine erneute Zustellung nicht möglich. Der Zusteller kommt, wie auf der Benachrichtigungskarte angegeben, erneut am 6.11.12.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

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