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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am Freitag, dem 26.10.2012, drei Pakete (Klasse: L, L, XL) verschickt bzw. wurden bei meiner alten Adresse in Hannover abgeholt.

Am 01.11.2012 wurde ein Paket (Klasse: L) geliefert.

Da am Dienstag den 06.11.2012 die anderen zwei Pakete (Klasse: L, XL) immer noch nicht da waren, hat meine Oma bei der 0900 1 311 211 angerufen und da wurde ihr dann gesagt, dass die in der Niederlassung Berlin - Vogelsdorf technische Probleme hatten und dass die zwei Pakete (Klasse: L, XL) am Donnerstag den 08.11.2012 geliefert werden.

Da aber am Donnerstag, dem 08.11.2012 immer noch jede Spur von den zwei Paketen (Klasse: L, XL) fehlte, hat meine Oma nochmal bei der 0900 Nummer angerufen und da wurde ihr dann gesagt, dass die zwei Pakete (Klasse: L, XL) am Freitag, dem 09.11.2012 geliefert werden, wurden sie aber mal wieder nicht.

Hier mal der Sendungsverlauf im Detail

Datum Uhrzeit Status

30.10.2012 16:34:41 Die Sendung wird an die zuständige Hermes Niederlassung weitergeleitet.

29.10.2012 02:18:05 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf eingetroffen.

27.10.2012 11:31:29 Die Sendung wurde im Hermes Ost-HUB sortiert.

26.10.2012 14:05:04 Die Sendung wurde abgeholt.

25.10.2012 22:37:40 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Sendungsverlauf im Detail

Datum Uhrzeit Status

02.11.2012 06:15:37 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf eingetroffen.

30.10.2012 22:18:00 Die Sendung wird an die zuständige Hermes Niederlassung weitergeleitet.

30.10.2012 03:08:27 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf eingetroffen.

27.10.2012 13:30:10 Die Sendung wurde im Hermes Ost-HUB sortiert.

26.10.2012 14:05:03 Die Sendung wurde abgeholt.

25.10.2012 22:37:40 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Wie sie sehen können, ist auch seit Tagen nicht mehr passiert!

Ich hoffe, dass die Pakete heute noch eintreffen, weil Vogelsdorf ist nur gute 40 km entfernt.