Hermes Germany GmbH (Mannheim)
Angeblich "Der Empfänger wurde nicht angetroffen"
Angeblich wurde der Empfänger, also ich, nicht angetroffen. Was gar nicht der Fall sein kann, da ich mich zu Hause befinde. Auch habe ich im Briefkasten keine Nachricht vorfinden können.
Da das Paket für mich wichtig ist und ich es so schnell wie möglich erhalten möchte, warte ich seit Tagen ungeduldig auf eine erfolgreiche Lieferung. Aber ich frage mich, wie es zu dieser unkorrekten Behauptung kommen kann, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Denn ich befinde mich heute den ganzen Tag schon zu Hause und um 17:03 hat es bei mir mit Sicherheit nicht geklingelt. Ich möchte so schnell wie möglich mein Paket erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
- 10.11.2012, 17:03:40 Uhr: Der Empfänger wurde nicht angetroffen.
- 10.11.2012, 09:41:52 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
- 10.11.2012, 09:24:45 Uhr: Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
- 09.11.2012, 10:32:27 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
- 09.11.2012, 07:03:52 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Mannheim eingetroffen.
- 08.11.2012, 13:36:56 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert.
- 06.11.2012, 13:16:57 Uhr: Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
12.11.2012 | 12:00
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-9148332,
wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung.
Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmediahermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-55478.
Wir werden dann alles weitere für Sie klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.