Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 1222 Views | 14.11.2012 | 13:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2025716

Stromio GmbH (Düsseldorf)

Kündigungsschreiben wird ignoriert!

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr.:10090177/Vertragsnr.:1266754

Ich habe Ihnen am 16.10.12 mein Kündigungsschreiben zukommen lassen mit der Bitte, meinen Vertrag fristgerecht zum nächtsmöglichen Zeitpunkt zu beenden und mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zuzuschicken.

Bis Heute habe ich keine Antwort mit der Bestätigung von Ihnen bekommen.

Ich habe dieses Schreiben dummerweise nicht als Einschreiben verschickt, jedoch werde ich Morgen am 15.11.12 diese Kündigung nochmals verschicken, allerdings als Einschreiben (in der Hoffnung das diese nicht ignoriert wird).

Sollte ich wiedererwartend keine Antwort von Ihnen bekommen werde ich rechtliche Schritte einleiten!

Vielen Dank im voraus.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stromio GmbH: Sofortige Bearbeitung meines Kündigungsschreibens und die Bestätigung in Postform!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.11.2012 | 09:49
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Ihr Anliegen möchten wir gern persönlich mit Ihnen besprechen und werden Sie noch heute kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


15.11.2012 | 19:55
von Nicole Naumann | Regelverstoß melden
Ruf dort doch mal an und frag, ob die Kündigung überhaupt eingetroffen ist. vllt. ist sie auf dem Postweg verloren gegangen.!

28.11.2012 | 12:58
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


29.11.2012 | 11:29
von ReclaBoxler-2025716 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!