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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 158 Views | 21.11.2012 | 19:57 Uhr
geschrieben von Thiemo

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes kann Adresse angeblich nicht finden.

Bestell-/Kundennummer: 71325112040170

Ich warte auf eine dringende Sendung von Hermes. Heute habe ich dann zufällig festgestellt, dass meine Siedlung nicht zustellen konnte. Wohne schon seit Jahren hier und sowas ist noch nie vorgekommen. Jetzt habe ich die Bedenken, dass meine Sendung zum absenderzurückgesandt wird. Warte wie gesagt dringend. Kann es sein, dass es ein generelles Problem gibt?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung meiner Sendung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.11.2012 | 20:15
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Thiemo,

wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Sie befindet sich zur Adressklärung noch am Stützpunkt.

Die Adressierung von Amazon scheint unvollständig zu sein. (Familienname).

Bitte senden Sie zur Klärung eine E-Mail an

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-55904" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihren vollständigen Namen und Ihre vollständige Adresse mit.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.11.2012 | 20:41
von Thiemo gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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