Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (5)


von ReclaBoxler-7112024 | Regelverstoß melden "nicht nur dass der Zusteller immer zu arbeitslosen Zeiten auftaucht dh es ist bei normalen Menschen die Zeit wo man arbeitet"

Wann arbeiten denn Ihrer Meinung nach die "normalen Menschen"?

Ich kenne Menschen, die im Schichtdienst arbeiten; andere, die von ganz früh morgens bis gegen Mittag arbeiten und wieder andere, die sogar Sonntags arbeiten.

Bisher hatte ich noch nie das Gefühl, dass von diesen Menschen vielleicht jemand nicht "normal" sein könnte.

Auf jeden Fall können die sich allesamt verständlich in Wort und Schrift äußern, was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich zu sein scheint, wie man es beispielsweise an Ihrer Beschwerde sieht.

von Kalle | Regelverstoß melden Auch Zusteller sind "normale" Menschen die auch mal Feierabend haben.

Vielleicht hat der Paketshop ja die Annahme verweigert, was er machen kann. Nur wenn Sendungen durch Sie über den Kundenservice in einen Pqketshop umgeleitet wurde muss er sie annehmen.

Es gibt ja bei vielen Versandhäusern die Möglichkeit z. B. die Lieferung direkt in einen Paketshop liefern zu lassen.

von Michael | Regelverstoß melden Wenn Sie mehrfach bei Zustellungen von Hermes nicht anwesend sein sollten, dann können Sie einen Ablageort mit Hermes abstimmen und der Zusteller wird dort Ihr Paket ablegen.

Das kann in der Garage sein, das kann in der Papiertonne sein oder sonstwo am Haus.

Ein Formular hierfür bekommen Sie bei Hermes. Einfach die zuständige Niederlassung anmailen.

Bei mir klappt das schon seit Jahren ohne Probleme.

Den Zusteller dafür "zu verdammen" ist nicht richtig. Der bekommt sein Geld pro Paket erst dann, wenn zugestellt ist. Die Anfahrtkosten für die Mehrversuche trägt der Zusteller. Und wenn das Paket zurück geht - bekommt er garnichts.

Also bitte etwas mehr Verständnis für die Hermes Zusteller. Die haben nämlich keinen Pauschalvertrag mit einem festen Lohn/Gehalt, sondern werden pro Paket abgerechnet (und das ist bitter wenig!)

von Ich | Regelverstoß melden Mein Wunsch das Paket im Hermes Shop abzugeben wurde ignoriert stattdessen hat der Zusteller nur ein Zettel da gelassen finden sie das normal und logisch? darüber kann man sich wirklich nur aufregen!