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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 56500
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107 Views | 06.12.2012 | 06:49 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Werde nie angetroffen, obwohl zu hause
Bestell-/Kundennummer: Sendungs nummer: 93330167210043
Seit dem 28.11.2012 erwarte ich ein Paket.
Angeblich wurde schon vier mal versucht, das Paket abzuliefern. Ich wahr zu hause. Keine Benachrichtigung, kein Klingeln. Die Person ist anscheinend einfach zu faul.>Ich werd mich jetzt beim Absender beschweren und schadenersatz verlanden. ich brauche denn produkt,Ich rief an, mir wurde gesagt, das Paket wird im Paketshop hinterlegt. Was lese ich? Mich hat man Wieder nicht angetroffen.
Ich werde mich jetzt beim Absender beschweren und Schadenersatz verlangen. ich brauche das Produkt,
ofortantwort06.12.2012 | 08:18
Abteilung: Kundenservice
Guten Morgen Herr Akdag,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.
Der Zusteller hat Sie 2x nicht angetroffen. Das erste Mal vor der Umleitung in den Paketshop und gestern ist der Zusteller leider erneut mit der Sendung an Ihre Adresse gefahren. Die Sendung wird jedoch heute in dem gewünschten Paketshop zugestellt werden.
Beste Grüße
Ihr Hermes-Kundenservice
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Beschwerde ist gelöst