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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 313 Views | 11.12.2012 | 18:00 Uhr
geschrieben von Thomas Buchholz

Hermes Germany GmbH

Hermes Laut Sendungsverfolgung zugestellt - Paket nie angekommen!

Der Hermes Paketservices hat mir laut der SendungsID am 04.12.2012 um 15:59 ein

Paket zugestellt. SendungsID: 01335135836491

Hier ist nie etwas angekommen. Auch die gesamt Nachbarschaft habe ich befragt. NIX!

Jetzt 2 Beschwerdeanrufe via deren 0900er Nummer 0,60cent die Minute.

Ich bitte um dringende Klärung!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Wo ist mein Paket geblieben. Ggf. Fahrerbefragung und Ersatz des Inhaltes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.12.2012 | 08:18
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Morgen Herr Buchholz,

wie wir bereits per Mail an Sie geschrieben haben,

möchten wir auch auf diesem Wege uns bei Ihnen für die Information,

dass der Absender die Sendung falsch adressiert hatte und Sie Ihre Sendung erhalten haben, bedanken.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.

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Kommentare und Trackbacks (2)


11.12.2012 | 18:03
von Thomas Buchholz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Irrtum und / oder Betrugsversuch des Versenders


11.12.2012 | 20:31
von ReclaBoxler-7534981 | Regelverstoß melden
Wahrscheinlich ein Irrtum. Fragen Sie mal bei den Nachbarn 2 oder 3 Straßen weiter. Irgendwo ist Ihr Paket.



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