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Hermes:
Lagernd auf Kundenwunsch
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 56881
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126 Views | 13.12.2012 | 17:15 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket seit Tagen in der Zustellung
Bestell-/Kundennummer: 302-8670239-7559556
Hallo,
SCHLAGWORTE
ich wundere mich gerade, warum ich bei der Paketverfolgung seit fast 3 Tagen sehe, dass mein Paket sich in der direkten Zustellung befindet, aber trotzdem nicht den Weg zu mir findet.
Am 12.12. war die zugesagte Lieferung. Bis morgen Abend benötige ich das Paket. Wäre es möglich das Paket morgen bitte zuzustellen? Trotz der bevorstehenden Feiertage schaffen es andere Lieferanten ja auch, ihre Pakete rechtzeitig auszuliefern.
Datum Zeit Ort Nähere Informationen 13. Dezember 2012 09:32 WILLICH DE Sendung wird zugestellt. 12. Dezember 2012 11:57 WILLICH DE Sendung wird zugestellt. 11. Dezember 2012 09:40 WILLICH DE Sendung wird zugestellt. 11. Dezember 2012 07:57 Willich DE Sendung wird zugestellt. 11. Dezember 2012 05:53 WILLICH DE Sendung hat das Verteilzentrum verlassen. 11. Dezember 2012 01:26 Willich DE Sendung hat das Verteilzentrum verlassen. 10. Dezember 2012 13:19 Hückelhoven DE Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen. 10. Dezember 2012 10:32 Versandzentrum DELieferung hat das Versandzentrumverlassen und ist unterwegs.
ofortantwort13.12.2012 | 17:49
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-7541542,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben und wir versuchen gerne, eine Zustellung zu morgen zu realisieren. Hierzu benötigen wir jedoch unsere 14stellige Sendungsnummer oder Ihre Anschrift.
Bitte senden Sie uns diese an socialmedia
hermes-europe.de mit Betreff "ReclaBox ID 56881"
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Herzliche Grüße
- Ihr Hermes Kundenservice
Kommentare und Trackbacks (1)
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Hermes versprach, dass das Paket am nächsten Tag kommen wird, und siehe da, es wurde gegen 12 Uhr geliefert. Schade, dass man erst um die Dienstleistung bitten muss, danke, dass es dann doch noch rechtzeitig kam.
15.12.2012 | 08:22
von ReclaBoxler-7541542
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Hermes versprach, dass das Paket am nächsten Tag kommen wird, und siehe da, es wurde gegen 12 Uhr geliefert. Schade, dass man erst um die Dienstleistung bitten muss, danke, dass es dann doch noch rechtzeitig kam.
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