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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 174 Views | 18.12.2012 | 18:11 Uhr
geschrieben von Yamin Tensi

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket ist seit 5 Tagen in der Niederlassung

Hallo,

ich habe am 11.12.12 ein Retourpaket bei Hermes abgegeben. Leider hängt das Paket seit 5 Tagen in der Weiterleitung an die Hermes Niederlassung. Wann kommt es endlich an?

Meine Sendungs-ID lautet: 09347139561424

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich habe keine Forderung. Ich möchte nur, dass mein Paket ankommt.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.12.2012 | 18:21
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Herr Tensi,

bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung in der Zustellung dieser Sendung.

Die Niederlassung ist angewiesen worden, diese Sendung morgen auf jeden Fall in die Zustellung zu geben.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


28.12.2012 | 18:59
von Yamin Tensi gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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