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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 150 Views | 03.01.2013 | 10:08 Uhr
geschrieben von Patrick Jaskulski

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket liegt seit dem 29.12.2012 in der Niederlassung

Bestell-/Kundennummer: 84361147831639

Mein Hermes Paket mit der ID 84361147831639 hängt seit dem 29.12.2012 in der Niederlassung in Dortmund.

Es geht nicht in Zustellung. Ich bitte Sie, den Status zu überprüfen.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.01.2013 | 10:43
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Patrick Jaskulski,

bei Ihrer Anschrift handelt es sich um eine Firmenanschrift.

In der Regel werden zwischen Weihnachten und Neujahr keine Sendungen an Firmenanschriften zugestellt, da diese geschlossen sind.

Ihr Anliegen haben wir an die zuständige Niederlassung weitergeleitet und um eine umgehende Zustellung gebeten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.01.2013 | 13:16
von Patrick Jaskulski gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lieferung erfolgte heute. Vielen Dank.




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