Beschwerde lesen

Heute, den 03.01.2013, wurde angeblich versucht, mein Paket zuzustellen.

Laut "Sendungsinformationssystem" = Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden, was eigentlich nicht möglich sein kann, die Hausnummer ist da, Wohnungsnummer auch da.

Ganz abgesehen davon habe ich heute einen Zettel auf der Haustür von Hermes gesehen, an wen der Zettel geschrieben ist unlesbar/ unleserlich, weil so schlecht geschrieben ist. Da steht, dass der Zusteller morgen nochmal kommen wird. Was seltsam ist, dass heute mein Mann den ganzen Tag zu Hause ist und niemand von Hermes hat geklingelt, während der DHL-Bote immer freundlich und pünktlich unsere Pakete liefert.

Außerdem ist nicht mein erstes Mal, dass Hermes mein Paket nicht ordentlich zugeliefert hat. Bei den früheren Sendungen von H&M waren laut Sendungsinformationssystem: Der Empfänger wurde nicht angetroffen, obwohl ich den ganzen Tag vergeblich auf das Paket gewartet habe. Zu der Zeit habe ich mich sowohl bei Hermes und H&M beschwert. H&M hat mir eine Lösung vorgeschlagen, während es von Hermes keine Reaktion/Antwort über meine Beschwerde gab.

Ich habe eigentliche eine Zustellung mit Hermes vermieden, aber diesmal geht es nicht. Heute hat es mich wieder richtig geärgert und habe die Reclabox gefunden. Es ist ja kein Wunder, dass Hermes an der ersten Stelle platziert ist!