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Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 191 Views | 07.01.2013 | 10:19 Uhr
geschrieben von Andrea Dürre

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Schwer enttäuscht Silvesterpaket seit 2 Wochen nicht da

Bestell-/Kundennummer: 01095010820367

Sylvesterfeuerwerk bestellt, Paket hängt seit 2 Wochen bei Dpd und Dpd weiss nichtmal, was Sache ist,

Klasse 1 also ich darfs auch jetzt noch zünden, aber es kommt nicht.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Lieferung an meine Adresse


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.01.2013 | 14:06
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrte Frau Dürre,

wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-57841") zukommen.

Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


09.01.2013 | 16:47
von Andrea Dürre | Regelverstoß melden
Gesendet und jetzt wurde nach der Paketnummer gefragt, die oben hier ja eigentlich schon stand, aber noooch bin ich guter Dinge. Das es evt nach über 2 Wochen doch noch kommt.

12.01.2013 | 14:13
von Andrea Dürre noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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