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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 154 Views | 07.01.2013 | 15:25 Uhr
geschrieben von De B.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket als "Zugestellt" markiert, aber es ist nicht angekommen.

Mein Paket mit der Sendungsverfolgungsnr. 73002112607883 wurde als Zugestellt markiert. Jedoch wurde es nicht bei mir abgegeben noch eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Woher weiß ich jetzt wo sich meine Sendung befindet?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Aufenthaltsort der Sendung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.01.2013 | 15:52
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo Dennis B.,

wir bedauern, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben.

Nach den uns vorliegenden Daten hat Ihnen der Zusteller jedoch eine Benachrichtigung hinterlassen.

Für eine schnelle Klärung senden Sie bitte eine E-Mail an

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail "Reclabox ID-57863" ein und teilen Sie uns dann bitte Ihre Kontaktdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.01.2013 | 17:13
von De B. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Problem wurde schnell und kompetent von Hermes gelöst.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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