Segmüller (Weiterstadt)
Unmoralischer Lieferservice!
Bestell-/Kundennummer: 852516016
Wir haben vor Weihnachten bei Segmüller in Weiterstadt 3! (DREI!) kleine Schränke fürs Badezimmer gekauft, haben extra die Verkäuferin gefragt, ob die Möbel ins Badezimmer im Obergeschoss getragen werden können. Die Antwort war ja, das wird die Spedition machen, darüberhinaus haben wir den Liefervertrag abgeschlossen.
Bei der Auslieferung hat der Fahrer trotz höfflichem Bitten von meiner Frau (Mutter von einem 2 jährigen) verweigerte die Schränke hochzutragen! Am Ende alle im Wohnzimmer gelassen!
die Spedition antwortet am Telefon, dass die nicht für falsche Aussage von Verkäuferin haften! ich soll den Liefervertrag durchlesen!
Ich habe vorher mehrmals bei anderen vergleichbaren Möbelhäuser gekauft und liefern lassen, so einen Lieferservice wie vom Segmüller, habe ich zum ersten Mal erlebt! Bin tief enttäuscht!
Im Kaufvertrag steht Etage 01 per Spedition Auslieferung!
Danke euch für die konstruktiven Kommentaren!