Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 58174
|
184 Views | 13.01.2013 | 18:52 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Auslieferung Mobilfunkkarte 1+1
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID: 69002110180019
Habe am 04.01.2013 ein Paket (Sendungs-ID: 69002110180019) mit meiner mobilfunkkarte per ident. check erhalten.! Soweit alles gut, nur bekomme ich bis heite 13.01.2013 mein 2. Paket von 1+1 nicht weil Hermes 10 Tage nach der auslieferung es immer noch nicht geschafft hat, an 1+1 rückmeldung zu geben das alles ok war mir der auslieferung und dem ident. check!
Deshalb geht meine Ware nicht aus dem 1+1 Versandlager!
DHL ist 100% besser, werde nächstes mal DHL anklicken bei der Versandwahl.
Würde ich auch jedem anderen empfehlen, der keine Probleme haben will.
ofortantwort14.01.2013 | 11:34
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-7122552,
bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia
hermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-58174, sowie die dazugehörige Identnummer.
Unter Ihrer Anschrift haben wir keine weitere Sendung zu ersehen.
Bitte wenden Sie sich parallel auch an den Versender.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Schnelle Antwort von Hermes. Das nenne ich Kundenservice!
17.01.2013 | 11:38
von ReclaBoxler-7122552
| Regelverstoß melden
Schnelle Antwort von Hermes. Das nenne ich Kundenservice!
Link vorschlagen