183 Views | 08.04.2009 | 17:14 Uhr
geschrieben von Eugen Follert
Ich habe seit 1 Monat keinen Anschluss, ich komme nicht mehr raus zum telefonieren bei 1&1.
Ich hatte eine kaputte bos von 1&1 bekommen und habe eine neue bekommen und nun soll ich über 486,euro bezahlen, weil ich die alte nicht zurückgeschickt hätte. Ich habe sie aber zurück geschickt, die haben ein Inkassounternehmen eingeschaltet und mein Telefon gesperrt, ich komme nicht mehr raus. Ich habe darauf nicht mehr bezahlt an 1&1.
Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH:
Ich möchte weg von 1&1
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
Link vorschlagen
ich kann nur eins sagen, weg von dem Unternehmen 1&1 (lies dir am besten mal die Erfahrungsberichte hier durch). 1&1 war auch am 31.03. ein Thema bei Frontal 21 auf ZDF, kannst dir es nochmal dort über die Mediathek anschauen - ging schon um heftige Probleme. Ich würde in diesem Fall direkt Einspruch gegen die Inkassoforderung des BID einlegen und es der Verbraucherschutzzentrale melden.
Habe zur Zeit auch ein großes Problem mit 1&1, den Kompetenzfreien Kundensupport und der netten Inkassomentalität. Musste die Sachen meinem Anwalt übergeben und muss weiterhin schauen, was da rauskommt.
Aber allgemein, wenn du die Sachen auf deine Kosten versendet hast, solltest du, wenn dir eine Sendungsnummer vorliegt, unbedingt einen Abliefernachweis über den Versanddienstleister einholen um das ggf. nachweisen zu können!
Ich wünsche dir auf jedenfall viel Glück, aber Zahl diesem Unternehmen nichts!
Gruß
Marco