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Hallo Herr Dr. Jens Hutzschenreuter,

habe Ware bestellt, nicht erhalten. Ich musste selber reagieren und nachfragen, wo meine Ware bleibt. Als Antwort bekam ich: „wir bedauern diesen Zustand wirklich ganz besonders, aber die Ware gibt’s nicht mehr.“

Interessant ist, dass eine Sendungsnummer dazu existiert - aber die Ware kann nicht geliefert werden. Heißt: Paketschein wurde gedruckt und Porto bereits bezahlt, aber nicht versendet. Heißt für Ihr Unternehmen, Herr Dr. Jens Hutz., Ihre Mitarbeiter schmeißen das Geld vom Fenster bzw. verschenken der DHL Geld.

DHL Sendungsnummer 018260389675

Wotra Travel Kontakt #32961

Ihr Bedauern zaubert mir keine Ware, die ich bestellt habe – richtig? Stellen Sie sich vor, ich würde bei Ihnen Ware kaufen – liefern lassen, aber nicht bezahlen und sagen: „ich bedauere diesen Zustand wirklich ganz besonders, aber ich habe kein Geld – trotzdem Danke!“ Kommen Sie sich verschaukelt vor? Können Sie den offenen Betrag mit meinem „wirklich ganz besonders Bedauern“ decken? Ich glaube nicht. Also erwarten Sie das auch nicht von mir!

Ich betreibe selber ein Geschäft und ich habe den Vorsatz – ich biete nichts an, was ich nicht liefern kann, damit ich mich beim Kunden nicht lächerlich mache und meine Glaubwürdigkeit nicht verliere. Sollten Sie auch machen! Es geht nicht um die Socken im Wert von 12,95 EUR. Es geht ums Prinzip!

Mit freundlichen Grüßen

YILDIRIM