693 Views | 31.01.2013 | 08:30 Uhr
geschrieben von Mario Reichert
Bestell-/Kundennummer: 304-9778958-4437151
Am 30.01.13 rief mich ein Frau des Zustelldienstes an wegen Lieferung der Waschmaschine. Ich habe bei Amazon bestellt, dass die Lieferung am 31.01.13 zwischen 12 und 15 Uhr erfolgen soll. Da ich ja arbeite, konnte ich nicht so schnell Urlaub nehmen. Danach sagte die Frau, setzen Sie sich mit mir wieder in Verbindung, und legte auf. Heute lese ich, dass auf Kundenwunsch zu einem späteren Zeitpunkt geliefert wird. Dieses ist nicht richtig und unverschämt, da mich niemand gefragt hat, wann es mir recht wäre.
Meine Forderung an HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG:
Anlieferung der Waschmaschine, da ich sie brauche
Firmen-Antwort ausstehend seit
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