callmobile GmbH (Hamburg)
Callmobile erstattet Restguthaben nicht
Rücksendung der Sim Karte nebst Antrag auf Auszahlung am 16.10.12. Mehrfache Versuche über den callmobile Chat das Unternehmen zur fälligen Auszahlung zu animieren sind gescheitert. Heute verwies man mich per E mail an den KundenSupport bzgl meines Anliegens zu wenden. Da dies jedoch bereits im November 2012 - erfolglos- geschehen ist, fordere ich über diesen Weg die unmittelbare Auszahlung erneut ein, welches heute durch den Chat- Mitarbeiter nicht bestätigt werden konnte. Ich verweise auf die nun bei callmobile hinlänglich bekannten Beschwerden.
06.03.2013 | 08:49
Abteilung: Kundenservice
Hallo,
bitte senden Sie uns kurz Ihre Daten (Rufnummer/Name) an forumcallmobile.de.
Wir werden dann unverzüglich Ihr Anliegen prüfen.
Danke für Ihre Bemühungen.
Mit freundlichen Grüßen
C. Schäffer
callmobile
Vilen herzlichen Dank Callmobile
Beschwerde ist gelöst