Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (8)


von ReclaBoxler-6191722 | Regelverstoß melden Ja. Ein Versehen. Das wird es sein.

von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden Wievel Schadenersatz sind Sie denn bereit zu zahlen, weil sie Stromio jemandem empfohlen haben. Das haben Sie nämlich nur dann richtig gemacht, wenn es sich um einen Erzfeind handelt.

von Gutscheincode de luxe | Regelverstoß melden . Trotz mehrfacher Nachfrage auf vielen Wegen (Email, Telefon, Einschreiben).

Manchmal muss man wirklich zweifeln?

von Markus Hilser | Regelverstoß melden Was ist denn das für eine unqualifizierte Kommentarkultur hier? Meine Schritte waren und sind wohlüberlegt und dokumentiert. Jeder Anbieter soll die Chance haben, Mängel auszubessern und sich neu aufzustellen. Ich gehe davon aus, dass alles andere mittelfristig aufgrund der entstehenden Cost-Income-Ratio keine Chance am Markt hat.

von Markus Hilser | Regelverstoß melden Mit der Cost-Income-Ratio verbinde ich meine Annahme, dass unseriöse Anbieter aufgrund der Arbeit mit den Beschwerden (Reklamationsbearbeitung, Rechts-/Prozesskosten, Kündigungen etc.) mittelfristig von ihren eigenen hausgemachten Kosten überrollt werden, zumal wenn sie in einem umkämpften Wettbewerb stehen. Wann "mittelfristig" genau ist kann keiner genau vorhersagen, es werden aber schon einige Jahre sein.

Das Feedback ist übrigens ein gutes Beispiel für die angesprochene Kommentarkultur hier - wenn Formulierungen, die einem nicht auf Anhieb nachvollziehbar erscheinen, sofort als "schwachsinnig" verunglimpft werden. Dagegen sind die Rückfragen, wann etwa ein Kosten-Einnahme-Verhältnis entsteht, sachlich und durchaus berechtigt.





von ReclaBoxler-1287453 | Regelverstoß melden Reclabochsler- 4711-WC

Das sehe ich allerdings ganz genau so!