285 Views | 06.02.2013 | 22:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4378362
Der Kundenservice von Vodafone wird immer schlechter bzw. unverschämter.
Als Kunde kann man anscheinend nicht mal mehr sein Anliegen vollständig schildern, ohne dass einem über den Mund gefahren wird. Auch die Bitte, mich ausreden zu lassen, führte zu keinem Erfolg. Als ich schließlich die Gelegenheit hatte, eine (für Vodafone unangenehme) Frage zu stellen und man diese nicht beantworten konnte, legte die Callcenter Mitarbeiterin einfach auf.
Meine Forderung an Vodafone GmbH:
Klärung meines Anliegens
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Wenn man sich darüber beschwert liegt es an der Telefonanlage.