Beschwerde lesen

Angeblich wurde gestern schon versucht, uns das Paket zuzustellen und es sei niemand zu Hause gewesen, was nicht richtig war, denn mein Mann wartet auf dieses Paket und war den ganzen Tag da. Es wurde keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlegt.

Heute soll die Zustellung, wieder laut Sendebericht, erneut versucht worden sein. Wir waren heute zu dritt im Haus, aber eine Hermesauslieferung fand nicht statt. Auch heute ist keine Benachrichtigung im Briefkasten gewesen. Eine Nachfrage bei der hotlinenummer über die Geschäftspraktiken vom Hermesversand war leider auch erfolglos.
Für mich stellt sich die Frage, wie motiviert müssen die Mitarbeiter sein, wenn Kunden so für dumm verkauft werden! Es ist schlicht eine Lüge zu behaupten es sei niemand zu Hause. Es wird noch nicht einmal versucht etwas auszuliefern!
Und das ist nicht das erste Mal!